Zuletzt aktualisiert: 2026-10-06
Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter ist die Lichtkern GmbH, Gartenstraße 27, 10115 Berlin, Deutschland.
Der Shop läuft unter der Domain lichtkern.shop.
Lichtkern wurde 2018 gegründet.
Die operative Betreuung übernimmt die NordLumen Handelsverwaltung GmbH.
Die NordLumen Handelsverwaltung GmbH ist eine unabhängige Handels- und Servicegesellschaft mit Sitz in Deutschland.
Sie steuert Sortiment, Produktinformationen und Kundenservice im Auftrag der Lichtkern GmbH.
Sie ersetzt die Identität der Lichtkern GmbH nicht.
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über lichtkern.shop.
Unabhängiger Fachhändler
Lichtkern ist ein unabhängiger Fachhändler für EDC- und Profi-Beleuchtung.
Das Sortiment umfasst Produkte von Mag-Lite, AceBeam, Olight und Sofirn.
Lichtkern ist keine offizielle Marken-Website von Mag-Lite, AceBeam, Olight oder Sofirn.
Nutzung und Zugangsvoraussetzungen
Die Website dient zur Information und zum Kauf von Beleuchtungsprodukten.
Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
Kunden müssen eine zustellfähige Adresse in der Lieferregion angeben.
Kunden müssen eine erreichbare E-Mail-Adresse angeben.
Konto
Eine Bestellung ist mit und ohne Kundenkonto möglich.
Kontodaten sind vertraulich zu behandeln.
Kontoinhaber haften für Bestellungen über ihr Konto.
Bei Missbrauch ist eine Meldung an support@lichtkern.shop erforderlich.
Katalog und Produktinformationen
Jeder Artikeltext wird vor Freischaltung gegen Lieferantendatenblatt, Lieferumfang und Abbildungen geprüft.
Artikel mit Abweichungen werden gesperrt.
Produktdetails und Supportangaben bestimmen Lieferumfang und Funktionen.
Preise und Aktionslogik
Alle Preise sind in Euro angegeben.
Der angezeigte Endpreis an der Kasse ist maßgeblich.
Preise unterscheiden sich nach Einkaufskondition, Ausstattung und Aktionszeitraum.
Günstige Preise entstehen durch Direkteinkauf und effizienten Versandbetrieb.
Aktionen werden aus eigenen Margen und zeitlich begrenzten Lieferantenzuschüssen finanziert.
Der Code LICHTKERN15 gilt einmal pro Bestellung für berechtigte Artikel.
Der Code LICHTKERN15 ist nicht kombinierbar.
Der Code LICHTKERN15 zieht 15 % an der Kasse ab.
Der Code ist im Warenkorb oder an der Kasse einzugeben.
Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung im Shop ist ein Angebot zum Kauf.
Mit Klick auf den Bestellbutton gibt der Kunde eine Bestellung ab.
Der Vertrag entsteht mit der Bestellbestätigung per E-Mail.
Lichtkern prüft Bestand und Preis vor Versand.
Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Die Abbuchung erfolgt nach Vertragsschluss.
Bei fehlgeschlagener Zahlung wird die Bestellung nicht versandt.
Versand
Der Standardversand kostet 8,00 €.
Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.
Der Versand erfolgt in stoßgeschützter Verpackung mit Zubehörkontrolle.
Rückgabe und Erstattung
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Die Ware muss vollständig zurückgesendet werden.
Erstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte nach Erhalt Verpackung, Typenschild, Lieferumfang und Grundfunktionen prüfen.
Bei Auffälligkeiten sind Fotos von Artikel, Kennzeichnung und Verpackung zu sichern.
Garantie und Gewährleistung
Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten zusätzlich.
Anfragen sind an support@lichtkern.shop zu richten.
Echtheit und Qualitätskontrolle
Jedes gelieferte Produkt stammt aus rückverfolgbarer Quelle.
Jedes gelieferte Produkt entspricht der bestellten Variante.
Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Distributionswege mit Herkunftsnachweis pro Lieferung.
Grauimporte ohne Rückverfolgbarkeit werden ausgeschlossen.
Stichproben prüfen Schaltstufen, Ladeverhalten, Gewinde und Dichtungen.
Reklamationsweg bei Echtheitszweifeln
Für eine Prüfung werden Bestellnummer, Artikelbezeichnung und wahrgenommene Abweichung benötigt.
Fotos von Produkt, Kennzeichnung und Verpackung sind beizufügen.
Nach Eingang erfolgt ein Abgleich mit Chargenbeleg, Lieferantendaten und Prüfprotokoll.
Der Kunde erhält eine Rückmeldung mit Ergebnis sowie ein Angebot zu Ersatz oder Erstattung.
Nach bestätigter Abweichung erfolgt wahlweise korrekte Nachlieferung oder volle Erstattung.
Die Erstattung umfasst den Kaufbetrag zuzüglich nachgewiesener Rücksendekosten.
Für die Prüfung entstehen keine zusätzlichen Gebühren.
Der Abschluss erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach vollständigen Unterlagen.
Geistiges Eigentum
Texte, Bilder und Marken auf lichtkern.shop sind geschützt.
Eine Nutzung außerhalb des Kaufs erfordert eine Zustimmung.
Zulässige Nutzung
Störende Eingriffe in die Website sind untersagt.
Automatisierte Abfragen ohne Zustimmung sind untersagt.
Missbrauch führt zur Sperrung des Zugangs.
Verfügbarkeit
Die Website ist auf dauerhaften Betrieb ausgelegt.
Wartungen können zu Unterbrechungen führen.
Haftungsbeschränkung
Lichtkern haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Lichtkern haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Lichtkern nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Änderungen
Änderungen dieser Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Für laufende Bestellungen gilt die Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
Kontakt und Servicezeiten
Der Kundensupport ist per E-Mail erreichbar.
Die zentrale Adresse lautet support@lichtkern.shop.
Anfragen werden in der Regel innerhalb eines Werktages beantwortet.
Die Servicezeit ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Es gilt die Zeitzone Europa/Berlin.
Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge beantwortet.
Dringende Versandstopps werden priorisiert.
Bitte Bestellnummer, Anliegen und gewünschte Lösung angeben.
Anfragen zu Vertragsbedingungen und Datenschutz sind an recht@lichtkern.shop zu richten.
Antworten des Rechtsteams erfolgen innerhalb von zwei Werktagen.
Die Eskalation erfolgt an die Teamleitung Kundenservice oder an die Geschäftsführung.